O Papel dos Departamentos de TI na Gestão de Infraestrutura de Informação

(The Role of IT Departments in the Management of Infrastructure of Information)

No dia 20 de Janeiro de 2010, o Engº Manuel Mulungo apresentou a sessão com o tema acima.

Um dos grandes aspectos discutidos após a sua apresentação foi a questão da planificação dos Departamentos de TI dentro da estrutura organizacional e o facto de, onde esses planos existem, não estarem intimamente relacionados com a planificação estratégica da organização.

A apresentação do Engº Mulungo, tal como todas as anteriores, encontra-se disponível para download a partir da opção "workshops" do Menu principal da página da STS em http://www.sts.co.mz, sendo necessário introduzir o seu e-mail para ter acesso ao mesmo

O Papel dos Departamentos de IT na Gestão de Infraestrutura de Informação

Próximo dia 20 de Janeiro de 2010, o Engº Manuel Mulungo vai apresentar o tema: "O Papel dos Departamentos de IT na Gestão de Infraestrutura de Informação".

Alguns dos tópicos que serão abordados:

• Tarefas e funções.
• Níveis de intervenção
• Outsorcing vs insourcing
• Alinhamento ao negócio
• Plano estratégico de negócios
• Plano director de informática
• Procedimentos técnicos
• Modelo de gestão - Standards e Tendências
• Gestão contínua da infra-estrutura e Service Desk

Esta sessão voltará a realizar-se no local habitual: a Sala de Reuniões do Fundo de Fomento Pesqueiro a partir das 16 horas.

Os "Cavalos de Tróia" também se abatem

A expressão "Cavalo de Tróia" (Trojan Horse) surgiu na mitologia grega.

Reza a história que os Troianos foram presenteados pelos Gregos com um grande cavalo de madeira para promover a paz, mas, no seu interior, escondia-se um grupo de soldados gregos que esperaram pela noite para abrir os portões da cidade e tomarem Tróia.

Os "Cavalos de Tróia" modernos são programas de computador que aparentam ser software útil mas, na realidade, comprometem a segurança dos computadores e do utilizador.

Proteja o seu computador. Só depende de si!

O que fazem
Os "Cavalos de Tróia" modernos, que passaremos a designar por Trojans, são programas de código malicioso que executam acções inesperadas e não autorizadas, causam prejuízos, comportamentos inesperados e comprometem a segurança dos sistemas, abrindo uma porta escondida. Este tipo de programas permite:

• Roubar credenciais do utilizador (passwords, códigos, etc);
• Roubar dados pessoais armazenados no equipamento;
• Copiar dados (documentos, ficheiros, etc);
• Criar, do interior da sua rede, uma quebra na segurança e, dessa forma, autorizar o acesso às partes protegidas da rede a partir do exterior ou executar qualquer outra acção prejudicial.

Como se instalam
Estes Trojans instalam-se nos computadores sempre através de uma acção que o utilizador desenvolve:

1. Ou recebe um email sugestivo que contém um programa anexo;
2. Ou acede a alguns sites e, por via do clique num determinado link descarrega e executa um software específico;
3. Ou instala um CD/DVD, algumas vezes fornecidos por terceiros, que contém software não aconselhável.

Em cada uma destas situações poderá estar a proceder à instalação do tal programa malicioso.


Os sintomas
Uma infecção por um Trojans traduz-se pelos seguintes sintomas:

• Actividade anormal do modem, da placa de rede ou do disco: dados são carregados na ausência de actividade por parte do utilizador;
• Reacções estranhas do rato;
• Abertura repentina de programas;
• Bloqueios recorrentes.

Como se "abatem"
Algumas acções de protecção do computador evitam certos efeitos provocados pelo código malicioso, nomeadamente:

1. A utilização e permanente actualização de Antivírus, Antispyware e dos patches e fixes de segurança dos vários fornecedores de software;
2. A utilização de uma firewall;
3. A configuração correcta dos equipamentos de acesso à Internet, etc.

Fonte: Dicas de Segurança do Millennium BCP

O Papel dos Departamentos de IT - Adiamento da sessão

Em virtude da indisponibilidade do Engº Mulungo, a apresentação deste tema prevista para o dia 9 de Dezembro fica adiada para o próximo ano, no dia 20 de Janeiro.
Lamentamos os inconvenientes e esperamos por todos nessa data.

Download das apresentações

Todas as apresentações já realizadas encontram-se disponíveis para download na página da STS, em www.sts.co.mz, a partir da opção Workshops do Menu principal.

A adesão a esta possibilidade, leva-nos a acreditar que estamos no bom caminho e que os temas apresentados vão de encontro às expectativas dos utilizadores.

Até hoje, já foram realizados os seguintes downloads das apresentações já disponíveis:

Discussão sobre a Lei do Trabalho, 102
Procedimentos Técnicos de Assistência Técnica em Informática, 35
Manutenção de Fotocopiadoras, 57
O Papel do Gestor de Projectos, 31
Cuidados a ter na Manutenção de Computadores, 111
Ergonomia no escritório, 129
Gestão do Risco na implementação de Projectos, 39
Redes Wireless: Procolos, Configuração e Segurança, 17

Se algum destes assuntos for do seu interesse, faça download da respectiva apresentação e pode aqui voltar para interagir com os apresentadores das sessões.